¿Hacen envíos a todo México?
Sí, hacemos envíos a toda la república.

¿Cuánto tarda mi pedido en llegarme?
Debido a que nuestros productos son personalizados, tardamos 1-2 días hábiles en la producción de ellos. A partir de ese momento depende del método de envío que hayas elegido. El envío express tarda 2 días hábiles y el envío estándar 3-7 días hábiles en llegar.

Si estamos experimentando un largo volumen de pedidos, su envío puede demorar unos días más. Si se produce un retraso importante, nos pondremos en contacto con usted.

¿Cómo puedo darle seguimiento a mi pedido?
Recibirá un correo de confirmación con un número de guía para rastrear el pedido, que estará activo a partir de las 24 horas que reciba el correo. Si no le ha llegado, le recomendamos buscar en la carpeta de correos no deseados. Si no está en la carpeta de no deseados por favor mandenos un whatsapp al 662 106 7491.

Después de obtener su número de guía, para rastrearlo es directamente con la paquetería. Normalmente las paqueterías que usamos son Estafeta, Fedex y Redpack.

Necesito mi pedido urgentemente, ¿qué puedo hacer?
Mándanos un whatsapp al 662 106 7491 para realizar el pedido lo más pronto posible.

Cargos de Aduana, Taxes, Fees
Margarita no se hace responsable de cualquier cargo de aduana que apliquen en tu orden internacional. Todos los cargos son responsabilidad del cliente.

Daños durante el envío
Margarita no se hace responsable por artículos dañados o perdidos durante el envío. Si recibiste una orden dañada, porfavor contáctate con la paquetería directamente para hacer un reclamo. 

NOTAS:

• No nos podemos hacer responsables en caso de que no haya nadie en la dirección que pueda recibir el paquete. Si el paquete se regresa a Margarita el cliente deberá pagar por el costo del re-envío. (Costo por guía $160)
• En caso que la paquetería no de con la dirección y el paquete se regresa a Margarita el cliente deberá pagar por el costo del re-envío. (Costo por guía $160)
• No nos hacemos financieramente responsables por paquetes extraviados o enviados a una dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.
• En caso de mal clima y de temporada alta los tiempos de entrega suelen ser mayores. 
• Los pedidos realizados después de las doce del medio día y en sábado/domingo se procesarán hasta el siguiente día hábil.