Quien suscribe, la C. DANIELA RUIBAL SÁNCHEZ, (Denominada en lo sucesivo como “MRGRITA”) hace del conocimiento de toda persona (en adelante “USUARIO”) que tenga acceso a la página de Internet www.mrgrita.mx (en adelante “el sitio”) que por el simple hecho de ingresar o navegar por el referido sitio, reconoce y voluntariamente se sujeta a los siguientes términos y condiciones de uso. Cualquier persona que haga uso de EL SITIO o de los servicios que presta MRGRITA deberá sujetarse a los presentes términos y condiciones junto con las demás políticas establecidas por MRGRITA.

Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones, mismos que tienen un carácter de obligatorio deberá de abstenerse de utilizar EL SITIO y/o los servicios prestados por MRGRITA.

Los servicios prestados por MRGRITA solo podrán ser utilizados por personas que cuenten con la capacidad legal para contratar.

INFORMACIÓN INTRODUCIDA POR EL USUARIO

MRGRITA en todo momento dará cumplimiento a las leyes de protección de datos aplicables y a los términos de su Aviso de Privacidad con respecto a los datos e información proporcionados por El USUARIO. Derivado de lo anterior MRGRITA hace saber al USUARIO que podrá usar los datos e información que publique para fines estadísticos, de mercadotecnia, promocionales entre otros.

El USUARIO autoriza a MRGRITA a utilizar su información personal para fines propios de la operación en el Sitio o en los sitios web de MRGRITA. MRGRITA por su parte, se obliga a no transmitir, ceder o enajenar de forma alguna sus datos a favor de un tercero, salvo que hubiere recabado previamente el consentimiento del USUARIO para dichos efectos, a excepción de nombre y correo electrónico para fines informativos, promocionales o publicitarios. Si El USUARIO lo desea, en cualquier momento y a través de los medios dispuestos para tal efecto, podrá solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.

MRGRITA utiliza tecnología cookie y de rastreo de IP cuando un USUARIO navega por El Sitio o Los Sitios web de MRGRITA, lo anterior le permite reconocer a los USUARIO registrados sin que tengan que ingresar su e-mail cada vez que acceden a los Sitios web de MRGRITA y recopilar cierta información de sus coincidencias, preferencias y operaciones. El rechazo por parte del USUARIO para que MRGRITA mantenga un registro de sus cookies podrá afectar el mejor funcionamiento del Sitio o de Los Sitios web de MRGRITA con respecto a dicho USUARIO. En caso de permitir la utilización de esta tecnología, El USUARIO consiente que la información personal que así se obtenga, podrá ser utilizada para analizar sus preferencias, para definir y ejecutar políticas de marketing personalizadas y para otras aplicaciones vinculadas en El Sitio o Los Sitios web de MRGRITA y/o de sus filiales, subsidiarias o asociadas.

CONDICIONES DE COMPRA

El USUARIO podrá comprar en línea entrando al sitio web de MRGRITA en www.mrgrita.mx. En dicho sitio, será desplegado un catálogo de productos.

Una vez dentro de la tienda, podrá revisar el desplegado de productos y, en caso de querer manifestar su intención de compra deberá dar clic sobre la imagen del producto de que se trate; la imagen será ampliada y será desplegada la información y disponibilidad de dicho producto, en caso de que la información proporcionada se ajuste a las necesidades del Usuario éste deberá dar clic en el botón de AGREGAR AL CARRITO.

Hecho lo anterior, se desplegará una nueva ventana dividida en los siguientes apartados:

El apartado Datos de envío solicitará información acerca del tipo de envío que éste requiere, así como ciudad, estado, dirección, domicilio con número (tanto interior como exterior), colonia y código postal donde deberá realizarse la entrega.

El apartado Forma de pago pide seleccionar como medio de pago cualquiera de las opciones que se ofrecen, sujeto a disponibilidad de la tienda en línea.

En caso de realizar la compra con Tarjeta de crédito o débito, misma que es procesada por un Tercero designado por MRGRITA (Agregador), se solicitará información como puede ser pero sin limitarse a: datos de la tarjeta (Nombre del titular, Número de tarjeta, Fecha de expiración así como el código de seguridad); por políticas de seguridad esta opción de pago puede requerir un proceso adicional de confirmación (envío de documentos vía electrónica) y/o la opción de realizar un cargo de prueba.

Al haber concluido sus compras, El USUARIO podrá dar clic en “carrito” al momento se mostrará una pestaña en la que se muestra el total de productos en la orden, el nombre de los productos, cantidad de productos y el subtotal. Al dar clic en pagar mi orden, se accederá a una nueva pantalla con el “Checkout”, en este se mostrará el nombre de la tienda, articulo, unidades, acciones e importe, en la parte inferior se mostrarán los descuentos y el subtotal, al dar clic en listo para pagar se accederá a una nueva pantalla.

En la parte izquierda de la pantalla se mostrará la información de compra donde el usuario deberá llenar los datos que se solicitan para el envío de su compra, estos son: Nombre, email, domicilio, referencias del domicilio y teléfono de contacto. Una vez que se llenó dicho formulario se procederá a elegir el tipo de envío, en el rubro formas de pago, El USUARIO podrá seleccionar el pago de su preferencia Tarjeta de Crédito o Débito, o Paypal.

En la parte derecha de la pantalla se mostrará en un cuadro nombre del producto, número de piezas y costo, en la parte inferior del cuadro se mostrará el subtotal, costo de envío y descuentos, así como el costo total de su compra. Al dar clic en el botón realizar pedido, se enviará automáticamente una notificación vía correo electrónico al cliente para informar el estatus de su orden y compra. Conforme el proceso de compra actualice el estatus de las órdenes generadas, se enviarán notificaciones para el cliente directamente al email registrado.

MRGRITA cuenta con medidas de seguridad disponibles para el manejo de la información de compra, así mismo, MRGRITA manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el USUARIO. Únicamente el Agregador quien funge como entidad procesadora de pago tiene acceso a estos datos a efecto de poder operar las transacciones. Es importante resaltar que, el Agregador es un tercero totalmente ajeno a MRGRITA, por lo que MRGRITA no puede responder por el uso que dé a dichos datos.

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ENVÍO DE PRODUCTOS

El tiempo de entrega del producto por parte de la Mensajería inicia a partir de la confirmación de la recepción de la orden por parte de la Tienda. Para realizar la entrega del producto en el domicilio registrado por el USUARIO, será necesario que la persona se identifique con un documento oficial (credencial para votar, pasaporte o forma migratoria aplicable en su caso), en cuyo caso el personal de mensajería podrá solicitar una copia fotostática del mismo o tomar una fotografía del documento de identificación mostrado únicamente para generar el expediente correspondiente.

MRGRITA definirá el tipo de envío, del cuál se notificará al USUARIO sobre el plazo de entrega posteriormente a la recepción de la orden por parte de MRGRITA.

Sin perjuicio de lo que, en su caso, establezcan las leyes y disposiciones legales aplicables, toda reclamación deberá de ser presentada a MRGRITA por escrito dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de recepción del producto o a la cuenta de correo electrónico hola@mrgrita.mx. Aun cuando el USUARIO puede llamar al Departamento de Servicio al Cliente al teléfono (662)-22-52-369, el USUARIO deberá presentar su reclamación por escrito dentro del plazo antes mencionado. MRGRITA no estará obligado a cubrir el monto de ninguna reclamación, a menos que los cargos por concepto de servicios hayan sido totalmente liquidados.

MARCAS Y DERECHOS DE AUTOR

Los Sitios web de MRGRITA son propiedad de y operados por MRGRITA y/o sus empresas afiliadas o subsidiarias y están protegidos por las leyes de derecho de autor y propiedad industrial aplicables en México, así como por los tratados internacionales de la materia celebrados por México. Los derechos de autor sobre el contenido y el software proporcionado serán en todo momento propiedad de MRGRITA.

Las marcas, los diseños, las imágenes, los productos y los servicios proporcionados en el sitio están protegidos por los derechos de autor y/o de propiedad industrial, y estos son propiedad de MRGRITA, o son derechos utilizados bajo licencia de su titular.

En virtud de lo anterior, el USUARIO reconoce y acepta que se prohíbe la reproducción en cualquier medio que la tecnología proporcione respecto de cualquier contenido, imagen, video, fotografía, propiedad de MRGRITA, o utilizados bajo licencia de su titular.

Sin perjuicio de lo anterior, el USUARIO reconoce que la página de Internet www.mrgrita.mx pudiera desplegar contenidos, imágenes e información que son libremente divulgadas y que son tomadas o enlazadas desde sitios públicos donde sus titulares lo han colocado para su libre difusión. MRGRITA, no se hace responsable sobre la veracidad de los contenidos y/o información que sea desplegada de cualquier tipo de material que sea enlazado desde cualquier otro portal de Internet.

Todos los derechos no concedidos expresamente a favor del USUARIO o de terceros en el presente Aviso Legal de Términos y Condiciones de Uso, están reservados exclusivamente a favor de MRGRITA, sus sociedades filiales, subsidiarias, controladoras o licenciatarios autorizados.

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Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de México, sin referencia a sus disposiciones en materia de conflictos de ley. Cualquier y toda controversia sobre la validez o interpretación de estos Términos de Uso o su cumplimiento, será resuelta exclusivamente por un tribunal competente ubicado en la Ciudad de México, el cual constituirá la única sede para cualquier controversia. Si cualquier parte de estos Términos de Uso deviene ilegal, inválida o no aplicable, dicha parte será separada y no afectará la validez y cumplimiento de las disposiciones restantes. MRGRITA puede modificar estos Términos de Uso en cualquier momento mediante la actualización de esta publicación y el USUARIO acepta dichas modificaciones al hacer uso de los servicios.

  DANIELA RUIBAL SÁNCHEZ

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